| |
| Robinson Hakkında |
|
ROBINSON KENDİNİ TANITIYOR
ROBINSON’un Tarihi
Aralık 1970 Tarihinde Touristik Union International (TUI) Hannover ve Steigenberger Hotel AG Frankfurt, % 50’lik bir pay oranı ile ROBINSON’u kurdular. TUI ve Steigenberger kulüp tatili adına bilgi güçlerini birleştirdiler. En önde gelen Alman otel zincirinin en büyük tur operatörü ile birleşmesi, ROBINSON’un küçük sahil otelciliğinden Alman dili konuşulan ülkelerde piyasa liderdiğine yükselmesini sağlamıştır.
ROBINSON’un kariyeri, Fuerteventura’da açılan ilk ROBINSON Club’ü „Jandia Playa“ ile başlamıştır.
Peki bu nasıl olmuştur?
Misafirlerimiz, çalışma hayatı boyunca mücadele vererek yorucu bir çalışma ritmi içerisinde yaşamaktadırlar. İşte bu günlük yaşantı, tatil beklentisini ön plana çıkarmaktadır:
‘‘Hiç bir zorlama olmadan, yeni ve nazik insanlarla tanışmak"
ROBINSON, kulüp tatili ile cevap vermişti; ROBINSON, kendilerine kulüp tatili sunarak, onlara beklentilerini gerçekleştirme firsatını vermiştir. Profesyonel spor programları ile, eğlenceli bir tatil, 4 - 5 yıldızlı otel kalitesinde güzel bir çevre ve doğa içerisinde, spor, kültürel ve yaratıcı aktiviteler ve seçenekleri olan herkesle anlaşabilecekleri uygun bir atmosfer sağlamıştır. Yöreye özgü yapılaşma ve çevre koruması da bu yapılaşmanın vazgeçilmez birer parçası olmuştur.
Ve ilk başarı işte böyle elde edilmiştir.
Ardından Akdeniz bölgesindeki kulüpler açıldı, Mısır’da, Alp’lerde ve Almanya’da ve 2008 yılında da Fas ve Portekiz’de.
ROBINSON bugün dünyanın dört bir yanında 23 kulüp işletmekte ve bu kulüplerde yaklaşık 4.500 ROBIN çalışmaktadır. ROBINSON Club Hannover’de, yani merkezde ise yaklaşık 95 kişi görev yapmaktadır.
ROBINSON’un Felsefesi
ROBINSON; insanlara yaşama sevinciyle dolu, özgürlük ve uyumlu beraberliğin kolkola gezdiği, güvenli bir ortamda olumlu bir yaşam duygusu sunmaktadır. Bu pozitif temel ilkeden yola çikarak rahat ve iletişime açık bir atmosfer doğar. „Sen“ şeklinde yürütülen iletişim, „siz“ diyerek oluşan resmiyetten ve yaratacağı olası zorluklardan arındırılmış olarak geniş bir yelpaze içinde bireyselliğe yer bırakan samimiyete dayalı prensibin altını çizmektedir.
ROBINSON personeli, yani ROBIN‘ler, bu felsefenin vazgeçilmez bir parçasını oluşturmaktadır. ROBIN‘lerimiz misafirlerimize kendilerinin de bu ailenin bir bireyi olduğu duygusu hissettirmekte ve aynı zamanda çevre ve doğaya karşı sorumluluklarını da kabul etmektedirler.
ROBINSON atmosferi; hoşgörü, yaşama sevinci, cömertlik, karşılıklı sempati duymanın yanısıra dinlenmeye veya enerjik olmaya, sunulan aktivitelere katılmanızını veya seyretmenizi sağlar.
ROBINSON konseptinin 7 sütunu
Hotel
Misafir olduğumuz ülkenin mimari stiline uygun bir tesis, bakımlı bahçeler, doğal yeşillik, müsterilerimizin kendilerini rahat hissedecekleri konforlu odalar. Aktif bir çevre politikası.
Mutfak, kalitesi yüksek olan bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Restoran ve barlarda da ROBINSON atmosferi hakimdir. Örneğin, restoranlardaki 8 kişilik masalar iletişimi desteklemektedir. Yerli mutfağı sevenler spesiyalite restoranda buluşmaktadır. Yemek saatleri dışında acıkmış olanlar için „snackline“ vardır ve gece kuşları gece yarısı Imbiss’i ile ağırlanmaktadır.
Entertainment
Birlikte olmak, eğlence yerinde olmak, eğlenceye katılmak. Herkes katılabilir, fakat zorlama yoktur. Animasyondan öte, profesyonelce geliştirilmiş olan entertainment, gündüz ve akşam aktivitelerinden ibarettir. Dünya çapında çalışan 4.500 ROBIN; bu yegâne rahat ROBINSON atmosferini yaratmak için büyük katkıda bulunmaktadır. Her bir ROBIN bir ev sahibidir.
Aile
Küçük misafirlerimiz“ için nerdeyse her ROBINSON Club’de bir ROBY Club mevcuttur ve uzman eğitmen olan ROBIN’ler tarafından bakılmaktadırlar.
Spor
Bakımlı spor tesisleri, birinci sınıf spor malzemeleri, ün yapmış olan ortaklar, en son idman yöntemlerini bilen diplomalı spor hocası Robinler veya görevleri ile ilgili eğitim görmüş elemanlar, bunların hepsi işletme konseptimizde önemli bir başarı faktörü oluşturmaktadır.
WellFit
Wellness ile Fitness sözcüğünden türetilmiş olup sağlıklı ve zevkli bir yaşam tarzı anlamına gelmektedir. Wellfit; Fitness & Workout Grubu, Personal Training, FeelGood, Body & Mind ve Wellfood adındaki 5 temele dayanmaktadır.
İletişim
Misafirlerin buluşmalarını ve iletişimini kolaylaştırmak, kulüp kavramının temellerinden biridir. ROBIN’lere bu konuda büyük bir görev düşmektedir.
Fikirleri birbirine uyan, iyi anlaşan insanlarla tatil yapmak: - sporda, plajda, restoranlarda, barlarda ve tiyatroda birlikte olmak. ROBINSON misafirleri birbirleriyle sohbet etmek isterler. Tüm ROBINSON kulüpleri, restoranlardaki 8 kişilik masalar ve tesisin buluşma noktası olan „Schachbrett“ (satranç pisti) gibi bazı özelliklere sahiptir.
Çevre
Yoğun bir çevre yönetimi, kulüplerin biyolojik arıtma tesislerine bağlanması, karada ve deniz altında çeşitli çevre etkinliklerinin yapılması, ROBINSON’un çevre anlayışında önemli bir yer alan bazı örneklerdir.
Çevreye yönelik tedbirler
Çevre duyarlılığı işletme konseptinin bir parçasıdır
ROBINSON, kuruluşundan bu yana çevre korumayı işletme felsefesinin önemli bir sütunu olarak benimseyen nadir işletmeler arasında yer almaktadır. Kulüplerin çevre ile olan barışıklığı ROBINSON’da büyük önem taşımaktadır. Örneğin, bütün kulüpler modern ve biyolojik arıtma tesislerine bağlıdır. Enerji tasarrufu ve çöp ayrışımına oldukça büyük özen gösteren ROBINSON’un bünyesinde her kulübün ayrı bir çevre sorumlusu mevcuttur.
ROBINSON uzun yıllardır yenilenebilen enerjiye yatırım yapmaktadır. Bugün kulüplerin yarısından fazlası güneş enerjisinden veya biyolojik kitle enerji santrallerinden (RC Amadé) yararlanmakta ve böylece neredeyse sıcak su ve ısıtma ihtiyacının % 100’ünü karşılamaktadır. Buna benzer pek çok önlemlerle tesislerin enerji ihtiyaçlarını sürekli azaltmaktadır. Bunun da en güzel örneklerinden biri enerji ampüllerinin ve enerji tasarrufu sağlayıcı, az elektrik yakan minibarların kullanılması ve misafir odalarındaki elektriğin merkezi sistemden kapatılmasıdır.
ROBINSON Club Agadir’in 2008 yılının Mayıs ayında açılmasıyla birlikte Fas’ın en büyük solar termal ağla sistemi de kurulmuştur. Portekiz’de açılan ROBINSON Club Quinta da Ria’da da bir solar sistem kurulmuştur.
Mükemmel angajman
ROBINSON, çevre angajmanını geleceğe yatırım olarak görmektedir. Bu duyarlılığı başka insanlar da fark etmekte ve takdir etmektedirler. Toplam öndört ROBINSON kulübü ISO 14001 sertifikasına sahipti (Türkiye, Yunanistan, İspanya, İsviçre, Almanya ve Italya’da bulunan tüm ROBINSON Kulüpleri). Avusturya Çevre Markasına sahip olan kulüpler: ROBINSON Club Amadé, Ampflwang, Alpenrose Zürs ve Schlanitzen Alm.
TUI Çevre Şampiyonası yarışmasında ROBINSON altı kulübü ile en iyi on kulüp arasına giren ve onüç kulübü ile Top 100 arasına girmiş, 2007 yılında da üçüncü defa TUI Çevre Şampiyonanasında en iyi çevre yönetimi için altın ödülüne layık görülmüştür.
ROBINSON Felsefesi, Konsepti, Credo, Motto, 3 Sözümüz ve ROBINSON’un Prensiplerini sana verilecek olan Credokartında da bulabilirsin.
|
|
|
|
|
